Presentación

Las emociones son una parte esencial de la comunicación. Influyen de forma poderosa en la persuasión y en la empatía aun proyectándolas y percibiéndolas de manera inconsciente. Aprender a identificarlas en nosotros mismos, experimentar su poder y su importancia en nuestra comunicación con los demás nos otorgará una herramienta decisiva para avanzar en nuestra comunicación con nuestro entorno, nuestros compañeros y sobre todo en nuestros proyectos, trabajos, empresas, etc.

Destinatarios

Profesionales de todas las edades que quieran lograr un mejor posicionamiento personal, profesional y/o laboral, poniendo en valor las Habilidades de Comunicación Propias.

Programa

Tema 1: LA COMUNICACIÓN Y LAS EMOCIONES

• De qué forma soy percibido
• Rasgos de la Comunicación Emocional
• De Charles Darwin a Paul Ekman

Tema 2: VIVIR EL MENSAJE. ORATORIA EMOCIONAL

• Plantear el mensaje según su función y su estructura
• La elección de las palabras
• Adaptar el mensaje a los objetivos. Técnicas Narrativas

Tema 3: COMUNICACIÓN EFECTIVA

• Estructura y puesta en escena de la Presentación
• Claves para la empatía
• Evaluación del feedback

Dirección Académica

Pedro R. Mondelo

Doctor en Ingeniería Industrial Universitat Politècnica de Catalunya
Doctor en Psicología Universitat de Barcelona
Profesor Titular del Departamento de Organización de Empresas. UPC

Paula Sánchez Ferradal

Profesora Asociada. Dep. d'Organització d'Empreses. UPC
Directora General de Centro Alta Formación (CAF)
Directora Académica UPCplus
Ingeniera Industrial. Universidad de Vigo
Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Universitat Politècnica de Catalunya
Máster Project Manager en Ergonomía. Universitat Politècnica de Catalunya

Docencia

Eva Sanchis

Licenciada en Ciencias de la Información.
Máster en Dirección de Comunicación.
Máster en Investigación de Recursos Humanos en Organizaciones.
Periodista, especializada en comunicación e imagen.
Directora de Palabra de Web y Words to Work.

Metodología de estudio

La metodología de aprendizaje se fundamenta en:

• Lectura y comprensión de los contenidos publicados en el campus.
• Valoración de los conocimientos adquiridos mediante la realización de actividades y ejercicios durante las clases sincrónicas realizadas a través de herramientas de videoconferencia y acorde a calendario establecido.
• Interacción con tutor de curso a través de buzón de mensaje para aclaración de consultas.
• Visualización y repaso de videos explicativos asincrónicos de las clases realizadas en directo acordes al calendario establecido.

Este aprendizaje autónomo se complementa con la interacción con profesores de la Universitat Politècnica de Catalunya, expertos en los temas tratados y con estrategias de aprendizaje colaborativo a través de foros de debate, cuando se considera oportuno.
 
El equipo docente tiene como misión orientar metodológica y conceptualmente al alumno, velar por su buen aprovechamiento de la experiencia de formación y realizar el seguimiento de su progreso. El alumno podrá dirigirse a ellos siempre que lo necesite.
 

Evaluación

Para superar el curso es necesario aprobar el examen online, de cada uno de los temas de estudio, compuesto por una prueba tipo test. Dispondrá de tres convocatorias/oportunidades para superar cada uno de ellos. 

Una vez aprobado un tema, no se puede recurrir a las convocatorias restantes para mejorar la calificación.